Une fois la procédure de retour acceptée, un ordre d'enlèvement est demandé par la société Artbambou.

Le produit litigieux doit être remballé dans son emballage d'origine avant le rendez-vous de reprise sous peine de refus de prise en charge par le transporteur.

La société de transport ayant reçue l'ordre de reprise prendra contact avec vous à l'adresse d'expédition afin d'organiser l'enlèvement en fonction de votre disponibilité et de leurs plannings de tournée.

Un courriel et un sms vous sera communiqué avec les modalités de reprise du transporteur choisi.

Une étiquette d'expédition peut vous être communiquée par nos soins par le biais de notre centre de retours ou directement par la société de transport. Cette étiquette est à accolée sur le colis.


Mots-clés : reprise