Vous pouvez à tout moment imprimer la facture de votre commande depuis Artbambou.com.

Depuis votre compte client Artbambou

Vous pouvez imprimer un récapitulatif de chaque commande passée sur Artbambou.com depuis votre historique de commande.

Pour imprimer une facture ou un récapitulatif de commande depuis Votre compte :

  1. Rendez-vous dans Mes commandes -> Commandes -> Voir toutes mes commandes.
  2. Trouvez la commande désirée.
  3. Cliquez sur Détails des commandes.
  4. Selon votre commande, vous aurez le choix entre les options suivantes :
    • Si une version imprimable de votre facture avec TVA est disponible, le lien Factures sera affiché en haut de la page.
    • Si votre facture n'est pas disponible depuis Votre compte, vous aurez la possibilité d'Imprimer un récapitulatif de commande uniquement.
  5. Imprimez votre facture ou le récapitulatif de votre commande.

Pour les commandes passées sans compte client

  1. Rendez-vous dans Aide & Assistance -> Suivi de commande.
  2. Renseignez les informations demandées à savoir numéro de commande, nom de facturation et/ou adresse email / code postal de facturation.
  3. Votre récapitulatif de commande apparait.
  4. Votre facture sera disponible dans À propos de votre commande -> Factures.
  5. Un lien Imprimer ma facture vous permettra d'imprimer ou de télécharger au format PDF le document.

Remarque

  • Votre facture est éditée lors de l'expédition de votre commande.
  • Si l'expédition de votre commande sort du cadre économique de l’Union Européenne, votre colis sera accompagné d’une facture (en raison des droits de douane).